Theo dõi tài khoản và lịch sử cược của bạn

Mã giao dịch là dãy số hoặc chữ số duy nhất gắn với mỗi lần nạp, rút hoặc đặt cược. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để tra cứu nhanh hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra khi ví điện tử hoặc ngân hàng cần thêm vài giây để xác nhận từ phía nội địa.

KYC là bước xác minh danh tính tài khoản. Bạn cần hoàn tất KYC trước khi rút tiền lần đầu; quá trình này bảo vệ tài khoản và đảm bảo giao dịch hợp lệ.

Là số tiền bạn đã đặt cược thực tế trong một khoảng thời gian, dùng để tính điều kiện nhận thưởng hoặc hoàn trả. Sổ đỏ tự tổng hợp con số này cho bạn.

Số dư khả dụng là tiền bạn có thể dùng ngay. Số dư đang giữ là tiền đang chờ xác nhận từ giao dịch chưa hoàn tất, chưa thể rút hay đặt cược.

Sổ đỏ lưu lịch sử trong một khoảng thời gian nhất định theo chính sách tài khoản. Nếu cần tra cứu dữ liệu cũ hơn, liên hệ hỗ trợ để được hỗ trợ cụ thể.